Lightspeed Survey Health Score

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Lightspeed Survey Health Score

卓越品质,深入洞察

设计拙劣的调查会对数据质量产生不良影响。 现在,Lightspeed 坚定地将“调查健康”纳入相关议程,推动获得优质且可以付诸实施的出色洞察,我们会在所有调查中收集实时的用户反馈和满意度信息,以此实现持续改进。

调查健康评分 (SHS) 是我们的专利参与度评估指标,有助于分析调查设计技巧、访问时长以及对访问设备的影响,以此制定与这些内容相关的参考基准。

SHS 能够让您更好地掌握数据质量,并做出恰当响应。 调查完成后,Lightspeed 的会员会被问及两个单选题,了解他们对调查的喜爱情况。 专利算法将这些结果和调查流失率相结合,从而得出问卷的调查健康评分。 然后同以往排名的项目比较,为评分评定等级。

了解调查健康评分的好处:

  • 提高数据质量:提高调查满意度,获得更理想的结果
  • 深刻洞察:制定并实施调查改进步骤
  • 积极参与的受访者:提升调查质量有助于提高可行性,加快投入具体实践